Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("City By Bulut – Elflora Otel") tarafından, web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerezsiz ziyaretçi istatistikleri
Ziyaret istatistikleri çerez kullanılmadan; IP adresi ve tarayıcı bilgisi saklanmadan, günlük değişen anonim bir özetle tutulur. Konum IP adresinden yalnız o anda türetilir ve yalnız ülke ile şehir/bölge bilgisi saklanır. IP konum verisi: DB-IP.com (CC BY 4.0).
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız
- İletişim bilgisi: telefon numaranız ve e-posta adresiniz
- Talep bilgisi: giriş-çıkış tarihleri, misafir sayısı, oda tercihi ve mesajınız
- İşlem güvenliği bilgisi: kötüye kullanımı önlemek amacıyla tutulan, tek yönlü şifrelenmiş IP bilgisi
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; konaklama ve müsaitlik talebinizin alınması, size dönüş yapılması, rezervasyon sürecinin yürütülmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz, web sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK madde 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ile madde 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Talebinizi WhatsApp üzerinden iletmeyi seçtiğinizde mesajınız, sizin cihazınızdan WhatsApp hizmeti aracılığıyla otelimize ulaşır. Bunun dışında kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama süresi
Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren [SÜRE, ör. 1 yıl] süreyle saklanır ve ardından silinir.
Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için [E-POSTA ADRESİ] adresine ya da [POSTA ADRESİ] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.